El Alpenresort Schwarz mejora el etiquetado de sus buffets para acompañar la transformación de su hotel-restaurante
El Alpenresort Schwarz, de 5 estrellas, ofrece 150 habitaciones en un entorno excepcional en el corazón del Tirol austriaco. En 2018, este hotel de gestión familiar se embarcó en un importante programa de reformas para ofrecer a sus huéspedes nuevos servicios de alta calidad. Para apoyar estos cambios y mostrar su variada oferta culinaria, el hotel se ha equipado con la solución Edikio Guest para etiquetar sus buffets.
El reto: mejorar el diseño, la durabilidad y la información al cliente de las etiquetas de los bufés.
Para responder a las nuevas expectativas de sus huéspedes, el hotel Alpenresort Schwarz inició su renovación en 2018 con una importante fase de obras. La modernización de sus servicios y de su imagen de marca lo convierten en un hotel de 5 estrellas que combina a la perfección lujo y tradición para los veraneantes que buscan un momento de relax o unas vacaciones deportivas en familia.
El restaurante del hotel ofrece 8 espacios de temática culinaria variada, que combinan la cocina internacional con productos locales de primera calidad, incluidos los ecológicos. Una nueva cocina de demostración y una zona familiar separada también prometen a los huéspedes una experiencia única. En consonancia con los importantes cambios introducidos por Alpenresort Schwarz, era necesario actualizar la presentación de esta oferta de restauración para hacerla más estética y sostenible.
Antes, el equipo de restauración utilizaba etiquetas de papel, lo que presentaba una serie de inconvenientes:
- Renderizado de mala calidad y no uniforme
- Superficie inestable y antihigiénica
- Y un mantenimiento laborioso.
Por ello, el equipo del hotel quería renovar por completo el etiquetado de sus buffets para mejorar su presentación y, al mismo tiempo, ofrecer a los clientes toda la información necesaria para facilitarles la elección.
La solución: Edikio Guest Flex, que responde perfectamente a todas las necesidades de su hotel
El equipo de Alpenresort Schwarz recurrió a la solución Edikio Guest. Dedicada a las necesidades de etiquetado de los hoteleros, este paquete todo en uno permite al personal producir tarjetas de bufé profesionales y duraderas por sí mismo, utilizando un software de diseño y una impresora de tarjetas de plástico.
Las numerosas ventajas que ofrece la solución convencieron al Director de Calidad y al Departamento de Marketing del hotel para equiparse con una solución Edikio Guest Flex:
- Renderizado visual profesional de alta calidad
- Sustratos aptos para entornos alimentarios*.
- Facilidad de uso
- Ahorro de tiempo
- Y la posibilidad de ampliar el uso de la solución a otras tarjetas para mejorar los servicios que ofrece el hotel.
Todos los bufés tienen ahora etiquetas de presentación uniformes y atractivas.
El resultado: mayor facilidad de aplicación para los empleados y clientes satisfechos con la información puesta a su disposición.
Para el personal del hotel, la utilización de la solución Edikio Guest ha mejorado considerablemente la implantación y el mantenimiento del etiquetado de los distintos buffets. El software de creación Edikio Guest es sencillo y ergonómico, lo que facilita su aprendizaje. Las etiquetas de las tarjetas de plástico son resistentes, por lo que no es necesario sustituirlas todos los días, lo que supone un considerable ahorro de tiempo.
Los huéspedes disponen ahora de información clara y completa sobre los platos que se ofrecen en el restaurante del hotel:
- Nombre y descripción de los productos
- Alérgenos
- Productos ecológicos / locales
Pueden identificar fácilmente los productos que les gustan o que corresponden a sus hábitos alimentarios, y ya no necesitan pedir al personal que elija sus platos. También se ha observado una mejora estética gracias al nuevo etiquetado.
Al replantearse el etiquetado de su bufé como elemento esencial para mejorar su oferta, Alpenresort Schwarz ha podido apoyar eficazmente la modernización de su imagen de marca a los ojos de sus clientes.
Nos solutions d'étiquettes tout-en-un
Edikio Guest ofrece soluciones de impresión todo en uno, listas para usar en el momento de la entrega. Cada kit incluye :
- Una impresora de etiquetas Impresión en tarjeta de crédito o soportes de formato largo.
- El software Edikio Price Tag: e impresión de tarjetas, intuitivo y fácil de usar.
- Des consommables de qualité pour lancer vos premières impressions dès réception de votre solution : un ruban d’impression monochrome blanc, et un lot de cartes PVC noires.
Les solutions Edikio Guest se déclinent en deux modèles : Acceso Edikio y Edikio Flex.
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